客服人員的基本素質(zhì)

企管王ERP 2012-5-4 19:53:40 知識點滴 次閱讀 查看評論

         1.“處變不驚”的應(yīng)變力
        2.挫折打擊的承受能力
        3.情緒的自我控制力
        4.積極進取,永不言敗的良好心態(tài)
        5.語言表達能力
        6.豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗
        7.熟練的專業(yè)技能
        8.優(yōu)雅的語言表達技巧
        9.思維的敏捷,具備客戶活動心理的洞察力
        10.具有良好的人際關(guān)系溝通能力
        11.良好的傾聽能力
 

=========================================================

歡迎大家免費下載使用。

佳智源軟件產(chǎn)品:企管王免費倉庫進銷存管理系統(tǒng)軟件網(wǎng)頁版/BS版/網(wǎng)絡(luò)版,企管王免費進銷存管理系統(tǒng)軟件,免費下載企管王免費倉庫管理系統(tǒng)軟件免費下載、企管王免費生產(chǎn)管理軟件免費下載、企管王免費計件工資管理系統(tǒng)軟件免費下載、賬管家免費記賬帳財務(wù)軟件免費下載、企管王免費手機售后維修管理軟件免費下載。

有任何疑問請留言,或咨詢佳智源軟件客服QQ。

佳智源官方網(wǎng)址:www.cnkis.com

佳智源軟件學(xué)院:http://www.jiazhiyuan.cn

佳智源軟件博客:http://blog.cnkis.com

佳智源網(wǎng)頁版:http://bs.cnkis.com

=========================================================

 

? 上一篇下一篇 ? 企管王ERP原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請注明出處! 標(biāo)簽: 倉管軟件哪個好  免費倉庫管理軟件有哪些  倉庫管理軟件哪個好  免費  倉庫管理軟件定制開發(fā)  倉管系統(tǒng)  免費 倉庫管理軟件  免費版的倉庫管理軟件有哪些  免費倉庫管理系統(tǒng)軟件  免費倉庫管理軟件有哪些?  

相關(guān)日志:

免費下載
網(wǎng)站分類
站點統(tǒng)計
  • 文章總數(shù):596
  • 評論總數(shù):43
  • 瀏覽總數(shù):2895806
  • 當(dāng)前主題:簡單頁面
公司分站
搜索
友情鏈接