ERP沙盤模擬(ERP Simulation Game)簡(jiǎn)單的說就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬運(yùn)營(yíng)一家公司。里面有個(gè)職務(wù)是財(cái)務(wù),會(huì)用到簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)知識(shí),什么權(quán)益呀,稅收呀,稅前利潤(rùn)啦,不是會(huì)計(jì)專業(yè)的夠細(xì)心也可以做。ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)—ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。
ERP模擬沙盤教具主要包括:6張沙盤盤面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5-6年的經(jīng)營(yíng),通過學(xué)生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營(yíng) -->對(duì)抗演練-> 講師評(píng)析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng)新。 借助ERP沙盤模擬,可以強(qiáng)化學(xué)員的管理知識(shí)、訓(xùn)練管理技能、全面提高學(xué)員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,可以使學(xué)員在參與、體 驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5-6 人,這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見,可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是:誠(chéng)信和親歷親為。誠(chéng)信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過程中,不要怕犯錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中,誰犯的錯(cuò)誤越多,誰的收獲也就越大。
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我們進(jìn)行了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn),對(duì)erp系統(tǒng)(即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))有了初步的了解。這學(xué)期的第1~9周,我們進(jìn)行了erp綜合實(shí)訓(xùn),也就是在erp軟件的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的虛擬操作,通過這次實(shí)訓(xùn),我掌握了erp軟件的基本操作,從中收獲甚多,它較erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)更讓我獲益匪淺。
每次實(shí)訓(xùn)前,我們必須先配置客戶機(jī),再將原有的實(shí)驗(yàn)室刪除,重新下載上次的數(shù)據(jù),才能進(jìn)入自己的模擬實(shí)驗(yàn)室,然后才能開始實(shí)訓(xùn)操作。
前幾次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,主要有:模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置、物料設(shè)置、其他資料設(shè)置。
模擬企業(yè)資料讓我了解到一個(gè)企業(yè)主要有營(yíng)銷部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、倉庫、設(shè)備動(dòng)力、人力資源部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等九個(gè)部門,這些部門是相互聯(lián)系、密不可分的,要想畫好公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)流程圖,就首先要理清這些部門之間的關(guān)系(也就是對(duì)公司的結(jié)構(gòu)先有個(gè)思路或總體的把握),然后再開始畫,否則就會(huì)畫到中途畫不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置中,具體的操作相對(duì)多一些,由于對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室還不是很熟悉,一不小心出錯(cuò)的話就要重頭再來,所以我們一般是一邊討論一邊做的,做起來就比較慢,這要求我們做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候要小心謹(jǐn)慎,以防出錯(cuò)。通過物料設(shè)置,了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等,物料編碼是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的唯一識(shí)別代碼,與企業(yè)的所有物料具有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。以前只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為物料就是原材料的采購(gòu),其實(shí)則不然,它是企業(yè)生產(chǎn)前準(zhǔn)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設(shè)置中,進(jìn)一步了解了人事檔案、數(shù)字簽名、班次分段編輯、客戶資料、業(yè)務(wù)員資料等相關(guān)資料的錄入情況,企業(yè)的內(nèi)部情況確實(shí)很復(fù)雜,簡(jiǎn)單的其他資料設(shè)置就這么多的內(nèi)容,實(shí)體企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來應(yīng)該更復(fù)雜、更困難。經(jīng)過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),操作也熟練多了,大部分的內(nèi)容也可以獨(dú)立完成了,其速度自然也有所提升,熟能生巧說的就是這個(gè)道理。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后,就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)了,即迪寶樂公司的整體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程。我們的實(shí)際操作主要是從簽訂銷售合同開始,依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié),最后完成出貨的全過程,當(dāng)然,最后還有財(cái)務(wù)報(bào)表的分析情況。
在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了諸多的問題,真可謂是狀況連連。有的時(shí)候做錯(cuò)了,因?yàn)樯弦粋€(gè)項(xiàng)目沒有上傳,也就不記得上次上傳的是什么時(shí)候,如果下載上次上傳的數(shù)據(jù),還要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地核對(duì),才能找到上次做的地方,但是要很久;如果從本次實(shí)訓(xùn)開始的地方開始做,那么也要浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間的,這就要求我們做一個(gè)項(xiàng)目上傳一個(gè)項(xiàng)目,雖然很麻煩,但是為了避免出現(xiàn)很大的問題,麻煩一點(diǎn)也是值得的。在錄入水費(fèi)的時(shí)候,當(dāng)把實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書中給的數(shù)據(jù)錄入以后,因?yàn)闆]有多點(diǎn)擊下鼠標(biāo),讓水費(fèi)的總額變?yōu)?350,所以在最后的應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)中,水費(fèi)只有50元,很顯然不對(duì)的,當(dāng)時(shí)也不知道是哪兒的問題,就重新錄入了一下水費(fèi),在保存前多點(diǎn)擊了下鼠標(biāo),然后數(shù)據(jù)就是對(duì)的,也才知道是這兒出現(xiàn)的問題。有的項(xiàng)目因?yàn)槭且?ldquo;√”的,但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn),簽名了就不能修改了,所以就必須重做此項(xiàng)目,這要求我們要細(xì)心,仔細(xì)觀察。有的時(shí)候?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目都做完大半了,但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對(duì),做都做不下去了,也不知道是哪兒錯(cuò)的,沒辦法,只好從導(dǎo)入數(shù)據(jù)的地方重新開始做,我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了,我做的次數(shù)越來越快,前面的部分項(xiàng)目都不用參考實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書了,其實(shí)很多時(shí)候,我們是很需要這種堅(jiān)持不懈、熟能生巧的精神的。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn),我們體驗(yàn)到了現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,按銷售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn),一起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化,反映出了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的,理解了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程,掌握了物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)一步理解了企業(yè)各職能部門的職責(zé)、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。
通過erp軟件的綜合實(shí)訓(xùn),我對(duì)erp有了進(jìn)一步的了解,但還只是停留在認(rèn)識(shí)erp這個(gè)層面上,還沒能熟練掌握和運(yùn)用在實(shí)務(wù)中。但我會(huì)繼續(xù)完善的,爭(zhēng)取將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到今后的經(jīng)營(yíng)管理中去,從而能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后對(duì)這次實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)要總結(jié)一下:首先,學(xué)好和掌握erp軟件要多花時(shí)間做實(shí)驗(yàn),熟能生巧;其次,要學(xué)會(huì)總結(jié),無論在什么階段、處理什么事情,總結(jié)都起到很重要的作用;最后,無論做什么事情都不要怕麻煩,且無論做什么事情都要細(xì)心。
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